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WASHINGTON – Six semaines après le démarrage de le conflit à Gaza avec l’attaque du Hamas contre Israël, les plateformes de médias sociaux sont toujours prises dans le tourbillon, luttant pour contrôler les contenus et résister à la fureur des utilisateurs.
TikTok et X, anciennement Twitter, ont été emportés par des controverses cette semaine, l’une impliquant la découverte d’une chape vieille de deux décennies par Oussama ben Laden, le cerveau des attentats terroristes du 11 septembre aux États-Unis.
Meta, propriétaire de Facebook et d’Instagram, fait aussi face à la réticence des utilisateurs accusant la société fondée par Mark Zuckerberg de censure excessive des contenus pro-palestiniens.
Ces problèmes ont jeté une lumière crue sur les politiques de modération de contenu des grandes plateformes après qu’une vaste campagne de réduction des coûts en 2022 ait vu les équipes de confiance et de sécurité détruites.
Pour TikTok, les risques sont réels parce que il risque d’être purement et simplement interdit aux États-Unis, soupçonné que son puissant algorithme soit finalement sous le contrôle du Parti communiste chinois.
Ces appels ont été renouvelés lorsqu’il est apparu le 16 novembre que des vidéos provoquant la promotion de la « Lettre à l’Amérique » de Ben Laden étaient devenues virales, 22 ans après qu’il l’ait écrite.
Les écrits en profondeur anti-américains de Ben Laden expliquent les raisons pour lesquelles il a orchestré les attaques aériennes contre New York et Washington, qui ont tué près de 3 000 personnes.
Les recherches sur la lettre ont finalement été interdites par TikTok, ce qui a minimisé la portée des vidéos.
“TikTok est dorénavant si populaire auprès des jeunes utilisateurs, et quand vous parlez d’utilisateurs plus jeunes, vous parlez de personnes particulièrement mal informées”, a affirmé M. Paul Barrett, directeur adjoint du NYU Stern Center for Business and Human Rights.
« Ils n’ont pas suffisamment de connaissances sur le monde pour savoir qu’on ne peut pas compter sur Oussama ben Laden comme professeur d’histoire », a-t-il ajouté.
en attendant, a rapporté le New York Times, plus d’une douzaine de célébrités juives de TikTok ont confronté cette semaine les dirigeants de l’application, les exhortant à mettre fin à la vague d’antisémitisme sur l’application.
« Ce qui se passe à TikTok, c’est qu’il crée le plus grand mouvement antisémite depuis les nazis », a affirmé Sacha Baron Cohen à TikTok lors d’un appel téléphonique passionné de 90 minutes, a rapporté le Times.
La star de « Borat » a affirmé que TikTok pourrait « actionner un interrupteur » pour arrêter de telles vidéos, ce que la société a nié pouvoir faire.
Chez X, les problèmes sont survenus de la propre initiative du propriétaire de la plateforme, Elon Musk, lorsqu’il a validé un message antisémite comme étant la « vraie vérité », déclenchant une tempête de feu qui a vu davantage d’annonceurs majeurs fuir la plateforme.
Apple, Disney et Lionsgate Entertainment auraient rejoint IBM le 17 novembre pour suspendre la publicité sur X.
Musk s’était lancé dans une affirmation conspiratrice d’après laquelle les Juifs souhaitaient inonder les États-Unis de minorités pour affaiblir les majorités blanches.