Une compagnie aérienne honorera les billets d’avion vendus accidentellement pour 2 $

La compagnie aérienne chinoise China Southern Airlines a déclaré jeudi qu’elle honorerait la vente de billets à un coût également bas que 2 dollars suite à un problème technique de deux heures sur son application de téléphonie mobile et sur certaines plateformes de réservation de billets mercredi soir.

Mercredi vers 20 heures, les consommateurs ont commencé à signaler sur les réseaux sociaux chinois que de nombreux vols à destination et en provenance de la métropole de Chengdu, au sud-ouest, étaient disponibles à 10, 20 ou 30 yuans (2,20 à 6,50 dollars) sur l’application de China Southern.

Une capture d’écran circulant en ligne montrait un billet de Chengdu à Pékin au prix de seulement 10 yuans (2,20 dollars), comparé au prix minimum normal de 400 à 500 yuans (environ 88 à 110 dollars).

China Southern Airlines honorera les billets vendus accidentellement pour seulement 2 $. (Loren Elliott/Reuters)

D’autres captures d’écran en ligne indiquaient que les prix à faible valeur étaient proposés lors de environ deux heures sur l’application du transporteur de même que sur plusieurs plateformes de réservation de billets, dont Trip.com, leader du marché.

En plus de ce prix, les acheteurs devaient payer au moins 110 yuans supplémentaires (24 dollars) en frais d’aéroport et en supplément carburant.

“Les passagers peuvent les employer normalement”, a affirmé China Southern, basée à Guangzhou, à condition que les billets aient déjà été payés et émis.