Au printemps 2021, Marjorie Bloom, veuve de 77 ans et avocate fédérale à la retraite, aurait été amenée à transférer 661 000 $ à un escroc qui prétendait être enquêteur sur les fraudes à la banque PNC, où elle était cliente depuis longtemps. . D’après CNBC, l’escroc a persuadé Bloom de liquider ses actifs, y compris ses économies, ses actions et une rente, sous prétexte de protéger ses économies des criminels qui auraient volé ses informations personnelles.
L’escroc a annoncé à Bloom que ses économies étaient en danger et l’a convaincue d’agir rapidement et secrètement. Il l’a même avertie de ne discuter de la situation avec personne, y compris avec ses trois enfants. CNBC note que si elle avait consulté ses enfants, elle aurait pu éviter l’arnaque, puisque sa fille Ester est rédactrice en chef adjointe de Make It de CNBC.
L’ordinateur de Bloom a apparemment affiché un faux avertissement contextuel Microsoft, l’invitant à appeler un numéro indiqué à l’écran. Elle a ensuite été mise en relation avec un escroc se provoquant passer pour un ingénieur Microsoft, qui l’a transférée vers un autre escroc prétendant être un enquêteur sur les fraudes de la PNC Bank. Cet individu l’a convaincue que son compte bancaire contenait des transactions en attente d’une valeur de 29 000 $ et que son argent devait être déplacé tout de suite.
D’après CNBC, citant le FBI, les escroqueries au support technique ciblent de plus en plus les personnes âgées. En 2022, les personnes âgées ont perdu 588 millions de dollars à cause de ces escroqueries. Ces escroqueries impliquent souvent des criminels se provoquant passer pour des techniciens informatiques d’sociétés renommées, convainquant les victimes de virer de l’argent sur des comptes frauduleux.
CNBC affirme que les escrocs utilisent souvent une technique dénommée « détournement d’amygdale », qui déclenche de fortes réactions émotionnelles qui submergent la pensée rationnelle. Cette technique est particulièrement efficace chez les personnes âgées et a été utilisée pour manipuler Bloom afin qu’elle transfère ses économies.
Quand Bloom s’est rendu compte qu’elle avait été victime d’une arnaque, elle a contacté la banque PNC et a découvert qu’un tel employé n’existait pas. CNBC rapporte que Bloom, qui vit à Chevy Chase, dans le Maryland, a été dévasté émotionnellement et financièrement. Elle a exercé les fonctions d’avocate fédérale pendant 42 ans, notamment au sein du ministère de l’Énergie et de la Pension Benefit Guaranty Corporation.
A rapporté le rapport de CNBC, Bloom a intenté une action en justice contre la banque PNC en mai 2022, accusant la banque d’avoir ignoré les signaux d’alarme et de ne pas l’avoir protégée contre l’exploitation financière. Bien qu’un juge fédéral ait rejeté la plainte pour négligence, la plainte pour rupture de contrat a été autorisée. Le procès a été réglé en septembre, par contre les termes n’ont pas été divulgués.
CNBC rapporte que l’argent de Bloom a été viré sur un compte auprès de la Signature Bank, aujourd’hui disparue, à New York. De là, il a été transféré vers un compte Coinbase créé à l’aide des informations personnelles de Bloom. L’argent a ensuite été converti en crypto-monnaie et transféré vers des comptes offshore sur Binance.
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