Une étude récente du groupe de consommateurs britannique Which? a peut-être révélé ce qui cause la tristement célèbre dérive Joy-Con de la Nintendo Switch. Le groupe de consommateurs a affirmé avoir testé cinq contrôleurs dans son laboratoire et a conclu que la panne était un problème mécanique. Le rapport fait valoir que les capots anti-poussière ne font pas assez pour empêcher les contaminants de pénétrer dans l’appareil.
En conséquence, la poussière et les particules qui pénètrent dans la crevasse pourraient provoquer une dérive. De plus, le groupe a identifié l’usure de toutes les planches en plastique au niveau des curseurs du joystick, ce qui a encore aggravé le problème. Le groupe a conclu que la combinaison de ces deux défauts serait peut-être à l’origine du problème de dérive du Joy-Con.
Lequel? a aussi fait valoir que Nintendo doit faire plus pour remédier à la situation. Le rapport a exhorté Nintendo à mener elle-même une enquête indépendante et à rendre ses conclusions publiques. En outre, le rapport fait valoir que Nintendo doit rendre les réparations Joy-Con gratuites et faciles pour les personnes concernées et rembourser ceux qui ont dû acheter des Joy-cons en raison du problème.
En réponse, Nintendo a affirmé : “Nous encourageons toujours les consommateurs à contacter le support client de Nintendo, qui se fera un plaisir de résoudre ouvertement et avec indulgence tout problème de consommation lié aux manettes Joy-Con”, mais lequel ? reste sceptique si Nintendo approfondira la question.
